Livraison

Envoi petit format

Les tableaux dont le format est égal ou inférieur à 90 x 90 cm sont livrés par Colissimo recommandé 48/72h avec numéro de suivi, remis contre signature. La commande est expédiée dans un délai de quatre jours après validation.
Le coût d’envoi est de 15 euros.

Envoi grand format

Les tableaux au format supérieur à 90 x 90 cm sont livrés en main propre par Marie Morel. Une fois votre commande passée, Marie vous appellera dans les quatre jours pour convenir des modalités de livraison (délais et coûts du transport). Seuls les règlements par chèque ou virement sont acceptés.
Le transport par camion est facturé de 15 à 100 euros.

Retrait gratuit à l’atelier

Retirer votre commande à l’atelier de Marie Morel, au Petit Abergement dans l’Ain (Rhône-Alpes, France). Marie vous appellera dans les quatre jours pour convenir d’une date de passage. Vous pouvez régler sur place.

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Nous livrons vers 21 destinations d’Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Royaume-Uni, Irlande, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Portugal, Suisse, Suède, Danemark, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie.

Pour toute autre destination, merci de nous contacter. Sauf demande particulière, nous ne livrons pas l’Outre Mer.

Envoi petit format

Les tableaux dont le format est égal ou inférieur à 90 x 90 cm sont livrés par Colissimo International 3 à 8 jours ouvrés, avec numéro de suivi, remis contre signature. La commande est expédiée dans un délai de quatre jours après validation. Le coût d’envoi est de 45 euros.

Envoi grand format

Les tableaux au format supérieur à 90 x 90 cm sont livrés en main propre par Marie Morel. Une fois votre commande passée, Marie vous appellera dans les quatre jours pour convenir des modalités de livraison selon la destination (délais et coûts du transport). Seuls les règlements par chèque ou virement sont acceptés. Le transport par camion est facturé de 45 à 500 euros.

Retrait gratuit à l’atelier

Retirer votre commande à l’atelier de Marie Morel, au Petit Abergement dans l’Ain (Rhône-Alpes, France). Marie vous appellera dans les quatre jours pour convenir d’une date de passage. Vous pouvez régler sur place.

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Paiement

Par carte bancaire : Nous acceptons l’ensemble des cartes bleues, Visa, Master Card, dans la limite de 5000 euros. La transaction est effectuée via Stripe, l’un des leaders mondiaux du paiement en ligne. Nous n’enregistrons pas vos coordonnées de carte. Notre site est crypté SSL/HTTPS.

   

Par virement bancaire : En choisissant ce mode de paiement, vous pourrez virer le montant de votre commande sur notre compte BNP Paribas domicilié en France. Nos codes BIC/IBAN vous seront indiqués une fois la commande passée. La commande est expédiée à la réception du virement.

Par chèque : Une fois la commande passée, le chèque est à envoyer à l’ordre de Marie Morel, à l’adresse : 2 Place de l’église, Le Petit Abergement, 01260 Haut Valromey, France. La commande est expédiée à la réception du chèque.

Vous pouvez payer en plusieurs fois par chèque, il suffit de nous contacter avant de passer commande pour fixer ensemble les conditions (nombre de chèque, date d’encaissement).

Vous pouvez suivre votre commande à partir de votre compte (si vous en avez créé un) ou bien en utilisant l’outil de suivi de commande.

Nous vous informerons par e-mail de chaque étape.

Sur rendez-vous, tous les tableaux présents sur ce site sont visibles à l’atelier de Marie Morel au Petit Abergement dans l’Ain (Rhône-Alpes, France).

Merci de nous contacter pour convenir d’une date et d’un horaire de passage.

Non, l’inscription est facultative pour passer commande.

Créer un compte permet de sauvegarder vos coordonnées et de suivre l’historique de vos commandes.

Pour créer un compte, rendez-vous sur la page mon compte ou bien directement depuis le formulaire de commande, en cochant la case « Créer un compte ? ».

Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande pour vous rétracter. Merci de ne faire aucun retour avant de nous avoir contactés au préalable par téléphone ou émail. Le retour est à vos frais.

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